リーダーはゴールのためなら何でもする - ドクター先輩の個人指導 -

後輩：すると、メンバーを注意してはいけないと？

ドクター先輩：そうは言っておらん。感情的に怒るなと言っておる。そもそもうまくいかなかったのはプロセス問題があったからじゃ。

後輩：プロセス問題ですか？

ドクター先輩：そうじゃ、プロジェクトがおかしくなってしまったのではなく、リーダーがおかしくしてしまったのじゃ。ふりかえってみるが良い。リリースまでにチェックはしていたのか？指導はしていたのか？作業の確認はしておったのか？

後輩：リーダーにも反省点があったのですね。

ドクター先輩：そうじゃ、「怒るな教えろ」じゃ。

後輩：何度言っても直らない場合でもですか？

ドクター先輩：そうじゃ、自分の気持ちは関係ない。受け入れやすい様にするのじゃ。変な誤解を与えられたり（田中一夫さんを偲ぶ）、嫌みを言われなければ怒る必要はないのじゃ。

後輩：リーダーは大変な仕事なのですね。

ドクター先輩：そうじゃ、リーダーはゴールのためなら何でもするのじゃ。

後輩：具体的にはどのように行動するのですか？

ドクター先輩：常にチームが最大の能力を発揮できる様に行動するのじゃ。感情に任せて怒っても反発するだけじゃが、教育的な視点で指導すれば、より能力を発揮できるじゃろ。

後輩：なるほど。他にはどういうところに注意すれば良いのでしょう？

ドクター先輩：リーダー自身がボトルネックにならないことじゃ。リーダーは情報の入り口じゃから、リーダーがまわらなくなるとプロジェクト全体が止まるのじゃ。

後輩：でも、みんな頑張って残業していますよ。

ドクター先輩： 何を言っておる！表面的な事だけを見てはいかんのじゃ。進捗は止まっておるじゃろ。手戻り作業が多すぎないか？仕様変更が伝わってない、レビューやテスト方法を先に伝えていないなど、そこにもプロセス問題が多発しているじゃろ。

後輩：なるほど、リーダーがボトルネックになって、プロセス問題が色々と起きていたのですね。

ドクター先輩：そうじゃ、 無駄にする時間などないのじゃ。リーダーは 自分のスタイルを押し通す余裕はもちろんの事、 迷って判断を遅らせる暇や、メンバーを怒って落ち込ませる暇などないのじゃ。問題を常に整理してゴールに向けて、必要な事はなんでもするのじゃ。

参考：セレンディピティを阻害する3要素＝リーダの成長を阻害する3要素