[#TiDD]チケット管理システム大決戦 JIRA vs Redmine vs Trac - デブサミ2011 その３ - #itsjp #devsumi

サブタイトルを含めると

「チケット管理システム大決戦 JIRA vs Redmine vs Trac ～ユーザーが語る、なぜ私はこのツールを使うのか」

というこのパネル、初めて聞いた時には時間が短いこともあり、「そんなパネルで大丈夫か？」といまどきの言葉で心配していました。しかし、皆さん紳士的でそれぞれの特徴を述べながら「チケット管理システム(BTS)を使いましょう！」との共通の思いを語られていたのが印象的でした。

逆に言うと、もう少しバンバンやってもらっても面白いかとも思いましたが、あきぴーさんが書かれているように最終日に別の場所であったShibuya.Tracで、Web上で続けられることになりました。楽しみです。

私個人は、条件を付けずにいうならデフォルトでガントチャートと親子チケット(サブタスキング)が可能なRedmine(あるいはChiliProject)かと思いますが、多くの意見を取り入れて手になじむTracも良いと思います。

BTSの議論を聞いていると、パソコンの前のマイコン時代の議論を思い出します。あのころもそれぞれに特徴があって、多くの議論が行われたのですが、個人的な結論は詳しい知り合いがいるなど「情報が得られるものを選べ」でした。

Redmineでも、Tracでも、それぞれの機能の差よりも、入れてからの使いこなしが重要なので、自分に合った情報源のあるものを選べばよいかと思っています。そういう意味では、(使ったことはありませんが)有償のJIRAなども有効な選択肢ではないかと思っています。

そういう考えですから、この新しいWeb上の大決戦のような活動で、どの程度アピールできるかが、仲間(ユーザ)を増やすポイントになるんだろうと思います(とあおっておきます)。。